Mata
Kuliah :
Ilmu Budaya Dasar
Dosen
: Muhammad Burhan Amin
Topik
Makalah
Fenomena Pelayanan On Line
Terhadap Tradisi Budaya OPang (Ojek Pangkalan)
Kelas :
1-ID08
Tanggal
Penyerahan Makalah : 6 Oktober 2015
Tanggal
Upload Makalah : 7 Oktober 2015
P E
R N Y A T A A N
Dengan ini saya
menyatakan bahwa seluruh pekerjaan dalam penyusunan makalah ini saya buat
sendiri tanpa meniru atau mengutip dari tim / pihak lain.
Apabila terbukti
tidak benar, saya siap menerima konsekuensi untuk mendapat nilai 1/100 untuk
mata kuliah ini.
P e
n y u s u n
|
N P M
|
Nama Lengkap
|
Tanda Tangan
|
|
31415831
|
Diagona Kusuma Dewi
|
|

Program
Sarjana Teknologi Industri
UNIVERSITAS
GUNADARMA
KATA
PENGANTAR
Segala
puji bagi Allah yang telah memberikan saya kemudahan sehingga dapat
menyelesaikan makalah ini. Shalawat dan salam semoga terlimpah curahkan kepada
baginda tercinta kita yakni Nabi Muhammad SAW.
Makalah
ini disusun agar pembaca dapat mengetahui tentang "Fenomena Pelayanan Ojek
On-line Terhadap Tradisi Budaya Ojek Pangkalan", yang saya sajikan berdasarkan
pengamatan dari berbagai sumber. Makalah ini di susun oleh penyusun dengan
berbagai rintangan. Baik itu yang datang dari diri penyusun maupun yang datang
dari luar. Namun dengan penuh kesabaran dan terutama pertolongan dari Tuhan
akhirnya makalah ini dapat terselesaikan.
Semoga
makalah ini dapat memberikan pengetahuan yang lebih luas kepada pembaca.
Walaupun makalah ini memiliki kelebihan dan kekurangan. Penyusun membutuhkan
kritik dan saran dari pembaca yang membangun. Terima kasih.
Jakarta, 1
Oktober 2015
Penyusun
(Diagona Kusuma Dewi)
DAFTAR
ISI
PERNYATAAN.......................................................................................... i
KATA
PENGANTAR................................................................................. ii
DAFTAR
ISI............................................................................................... iii
BAB I PENDAHULUAN
1.
Latar
Belakang............................................................................................... 1
2.
Tujuan........................................................................................................... 1
3.
Sasaran.......................................................................................................... 1
BAB II PEMBAHASAN
2.1 Kekuatan
(Strength)....................................................................................... 2
2.2 Kelemahan
(weakness).................................................................................. 2
2.3 Peluang
(Opportunity).................................................................................... 2
2.4 Tantangan/Hambatan
(Threats)...................................................................... 3
BAB III KESIMPULAN DAN
REKOMENDASI
3.1 Kesimpulan...................................................................................................... 4
3.2 Rekomendasi.................................................................................................... 4
REFERENSI................................................................................................................ 5
BAB I
PENDAHULUAN
1.
Latar
Belakang
Ojek online
adalah satu fenomena yang menghentak dunia transportasi public di Indonesia.
Berawal dari Jakarta yang dengan sukses mendirikan usaha ojek online, ojek
online sekarang mulai berkembang di kota-kota sekitarnya.
Mereka di
fasiltasi berbagai kebutuhan pelayanan untuk konsumen, seperti helm, jaket,
hingga smarthphone untuk menerima bookingan dari calon penumpang.
Dari awal
peluncuran layanan ojek online masyarakat langsung merespon dengan sangat
positif. Di sisi lain, kehadiran ojek online juga memunculkan masalah. Sebagian
besar pengemudi ojek konvensional atau
yang biasa disebut dengan ojek pangkalan merasa
terganggu karena ojek online dianggap merebut lahan nafkah para ojek pangkalan.
Akibatnya, muncul beberapa kasus bentrokan antara ojek pangkalan dengan ojek
online.
2.
Tujuan
Memberitahu masyarakat
tentang adanya fenomena ojek online dengan tradisi ojek pangkalan.
3.
Sasaran
Sasaran yang
ingin dicapai yaitu agar setiap pembaca mengetahui adanya fenomena ojek online
dan ojek pangkalan saat ini.
BAB II
PEMBAHASAN
Analisis permasalahan Fenomena
Pelayanan Ojek Online Terhadap Tradisi Budaya Ojek Pangkalan dengan
memperhatikan dan mempertimbangkan kondisi lingkungan internal maupun eksternal
dilihat dari aspek :
2.1
Kekuatan (Strength)
a. Ojek
online lebih nyaman dan tentunya aman dari ojek pangkalan.
b. Ojek
online lebih ekonomis dibandingan ojek pangkalan.
c. Ojek
online sangat menguntungkan bagi konsumen ojek online maupun si driver.
d. Ojek
online pelayanannya lebih cepat.
e. Solideritas
ojek online tinggi.
2.2 Kelemahan (Weakness)
a. Server
jaringan dari aplikasi ojek online terkadang suka bermasalah.
b. Ada
beberapa konsumen
ojek online tidak jadi menggunakan jasa ojek online tersebut.
c. Memerlukan
banyak pengeluaran untuk membeli paket internet dan pulsa bagi para ojek
online.
d. Ada
beberapa orang yang masih gagap akan teknologi.
2.3 Peluang (Opportunity)
a. Mengurangi angka pengangguran di Indonesia.
b. Memiliki banyak waktu untuk keluarga di rumah
bagi para ojek online.
c. Dapat dijadikan pekerjaan sambilan bagi orang
yang mencari uang tambahan.
d. Semakin banyaknya perusahaan yang ingin
bergabung dengan perusahaan ojek online.
2.4 Tantangan/Hambatan (Threats)
a. Menghadapi
cuaca yang ekstrim (panas dan hujan).
b. Merasa
kelelahan bila sedang mempuh jarak yang sangat jauh.
c. Menghadapi
bentrok dengan ojek pangkalan.
d. Ojek
pangkalan tidak
memiliki Standart Pelayanan yang jelas dan standar keselamatan.
BAB III
KESIMPULAN DAN REKOMENDASI
3.1
Kesimpulan
Sebuah ide bisnis bisa dari mana saja
datangnya, bisnis yang lama pun bisa di ubah menjadi bisnis modern yang akan
banyak berkembang dan menjadikan peluang yang besar bila di modifikasi agar
lebih menarik. Ide ide bagus akan berkembang jika pebisnis memiliki inovasi
inovasi menarik dalam berbisnis agar dapat di terima masyarakat yang
merasakannya.
3.2
Rekomendasi
a. Ojek
online lebih nyaman karena konsumen di berikan masker dan penutup kepala agar
konsumen tejaga kebersihannya. Dan ojek online juga aman karena konsumen ojek
online di infokan mengenai identitas driver yang akan melayani konsumen ojek
online.
b. Server
jaringan dari aplikasi ojek online yang terkadang suka bermasalah sehingga ojek
online tidak dapat beroperasi untuk sementara bisa menjadi peluang untuk ojek pangkalan
mendapatkan konsumen.
c. Ojek
online sering menghadapi bentrok dengan ojek pangkalan.
d. Dapat
dijadikan pekerjaan sambilan bagi orang yang mencari uang tambahan. Seperti
yang kita ketahui banyak sekali driver ojek online banyak dari kalangan yang berminat
bergabung dari mulai mahasiswa sampai para karyawan.
REFERENSI
3. Judul Buku : Buku pintar bisnis online for mom
Penggarang :
A. Yahya Hastuti
4.
Judul Buku : Bisnis
online syariah
Penggarang : Arip
Purkon
Penerbit :
Gramedia